Проект по созданию бизнес-зон МФЦ в регионе стартовал в июне 2017-го по поручению губернатора Саратовской области Валерия Радаева.
Его исполнителями названы министерство экономического развития области и ГАУ Саратовской области «МФЦ».
Проект дает возможность систематизировать услуги, востребованные представителями бизнес сообществ, повысить их доступность, а также снизить административные барьеры при получении государственных, муниципальных и иных сервисов для предпринимателей и граждан, планирующих организовать свое дело.
Созданные специализированные центры ориентированы на МСБ и уже функционируют на базе Многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Называются они офисами «Мои документы».Такие центры позволяют бизнесу получать услуги, не посещая органы власти. В плюсы проекту его организаторы записывают универсальность - все услуги предоставляются по принципу «одного окна», отпадает нужда ходить по инстанциям, экстерриториальность - получить необходимый сервис можно независимо от места нахождения организации, высокий уровень обслуживания- во всех офисах МФЦ «Мои Документы» работают универсальные специалисты, которые обладают необходимой квалификацией и всегда готовы оказать необходимую консультационную помощь, индивидуальный подход – достигается за счет закрепления персональных менеджеров за юрлицами , регулярно обращающимися в офисы «Мои Документы» и получающими много услуг. Сейчас по данным портала «Мои документы» в регионе функционирует 5 бизнес-зон на 17 окон обслуживания: 2 зоны по 5 окон в МФЦ Саратова, 1 окно в Петровске и по три окна в двух зонах Энгельса и Балакова. Здесь можно зарегистрировать компанию, подать документы на уплату страховых взносов, получить разрешение на строительство и на ввод готовой постройки в эксплуатацию, выписку из Единого госреестра недвижимости, получить информацию о действующих налогах и сборах. Нововведение быстро стало популярным: менее чем за полгода специалистами бизнес-зон МФЦ зарегистрировано свыше 18 тысяч заявлений от предпринимателей. По словам министра экономического развития Юлии Шваковой в формат МФЦ переведено порядка 19 услуг для бизнеса. Отметим, что наличие бизнес-окон в МФЦ, а также объем услуг в цифровом виде имели большое значение для позиции региона в Национальном рейтинге инвестиционного климата. Его итоги в 2018 году улучшили 78 регионов, но не Саратовская область, сдавшая 10 позиций из-за отмены ряда льгот. Общественный представитель АСИ в Саратовской области Александр Никонов считает, что чем больше услуг предприниматели смогут получить в обезличенном формате, тем здоровее будет бизнес-климат.
- Нельзя не отметить хорошую работу региона по внедрению целевых моделей ведения бизнеса, хорошую динамику показывают и бизнес-окна в МФЦ. Главное, свести к минимуму общение предпринимателей с чиновниками, особенно в муниципалитетах, где легко оказаться заложником каких-нибудь своеобразных настроений власть предержащих. А для инвестора время, которое он тратит на оформление участка, подключение к сетям, формирование необходимого пакета документов, - один из ключевых факторов принятии решений. Так что, чем больше будет услуг для бизнеса в наших МФЦ, тем больше у региона шансов привлечь инвестиции.
