У «Много мебели» неправильная реклама

много мебелиСаратовское УФАС рассмотрело два дела в отношении группы фабрик «Много мебели» и признало ее рекламу недобросовестной.

Зарегистрированное в Саратове предприятие занимается продажей как закупленной на стороне, так и сделанной на своей фабрике в Клещевке мебели и предметов интерьера. УФАС сообщает, что компания «Много мебели» позиционируют себя как производителя качественной продукции, товары которого можно приобрести во многих городах России. Поэтому и жалобы на деятельность этой группы фабрик поступают из разных городов.

Так, в Ульяновске распространялись рекламные листовки, в которых товары группы фабрик «Много мебели» предлагались со скидкой 70% + подарок. Однако в нижней части рекламной листовки было указано на то, что «Компания оставляет за собой право изменять цены, сроки и условия акции без предварительного уведомления». По мнению УФАС такая реклама вводит потребителей в заблуждение, поскольку на момент прихода в магазина данная акция может уже не действовать.

В Краснодаре также были в ходу рекламные буклеты этой компании с предложением товаров со скидкой 70%. В рекламном буклете было указано, что цены на некоторые товары – это цены по спецпредложению, однако информации о спецпредложении не было.

Когда заявитель пытался купить диван «Рейн» с обивкой, фигурировавшей в рекламном буклете по цене 9990 рублей, выяснилось, что стоит он 19990 рублей. Спецпредложение же распространяется на диваны совсем с другой обивкой – тонкой и малосимпатичной.

В результате антимонопольное ведомство признало рекламу компании ненадлежащей.  В отношении группы фабрик «Много мебели» будет возбуждено дело об административном правонарушении.

 

34 комментарии

  • Виктор

    Работал в Много мебели в Саратове. Все отзывы по поводу ужасного качества поддержу. Начну с того что, отношение к работникам никакое (что уж говорить о клиентах, если вдруг у них что то случается) , относятся как к роботам. все время надо стоять есть клиент нет клиента, драить диваны, пытаться объяснять клиентам почему на диванах одна цена, а продаем мы подругой цене, обманываем про само качество, хотя каждый работник Много мебели, своим друзьям и родственникам советует покупать в других мебельных компаниях. В Саратове фабрика находится в Клещевке, в бывшем коровнике…. Все материалы валяются на полу, очень все не аккуратно и грязно. Сам был лично, удивлялся всему…даже удивляло то, что ТО контроль диванов проходит странным образом. Такое ощущение что осмотра то нет самого, так как диваны постоянно привозят со склада с какими то дефектами. Приходится иногда замазывать царапины замазками, или что еще смешнее растопленным шоколадом, если цвет дивана коричневый. Клиенту начинаешь раскладывать диван, то и дело боишься что сейчас или не сложится обратно или что нибудь отвалится походу презентации. А если все таки не сложил диван, или отвалился механизм, что часто происходит в салонах Много мебели, то приходится врать клиентам и говорить что ИМЕННО ЭТОТ диван с дефектом)))) Идет 1000 % наценка на любой диван, (информация эта шла от самих генеральных директоров некоторых фабрик с которыми раньше Много Мебели сотрудничали). Так что можно сделать вывод, что если диван стоит например 25 000 руб., а его себестоимость 2 500 тысячи, из чего же его делают, и какой у него срок службы эксплуатации. Если вы приобретали, приобретаете, или хотите приобрести, то заранее могу посочувствовать. Срок Гарантии 3 ГОДА!!!!))) Ребятки, это просто маркетинговый ход, у вас диван сломается, вам починят и он опять сломается, так как мебель сотворенную из ничего невозможно починить, можно только придать этому какой то вид, что что то делали, и в итого опять через пару недель сломается. Доставщики работают не аккуратно, всеми способами пытаются скрыть всякие дефекты дивана (повторюсь даже на складе они все коцаные) во время сборки у вас дома. Так что, если вы все так решились там прикупить диван из за цены, то советую хотя бы осмотреть его полностью при сборке. А вообще, что бы не крути мебели эту даже не завернуть в фантик и не сделать конфеткой, так как это полное убожество. Ткань самая дешевая подбирается на диванах, а про НАТУРАЛЬНУЮ КОЖУ можно и вообще молчать, но не могу. Так как это ну один из самых опасных и вредных материалов, состоящий из 10% натуральной кожи, а все остальное химические обработки, которые изготавливается в КИТАЕ. Итог таков: СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!!!!!

    • Мария Нестерова

      Работала в компании 2 года, продавцом в нескольких магазинах. Нас всегда старались пристроить в салон рядом с домом.
      Зарплата у меня получалась высокая – не только стандартный оклад, потому что старалась работать с покупателями. Было много тренингов по повышению продаж. Сейчас не работаю – потому что счастливо замуж вышла и родила дочь. А муж против того, чтобы я работала. Я очень скучаю по нашим девчонкам и коллективу в целом!
      А то, что вы тут написали — прям страсти какие-то. Получается. что работодатель должен в убыток себе работать- чтоб такой план реализовать.

    • Василий

      Полностью согласен с Виктором. Приобрёл диван в Много мебели по договору №МВ01Н000000567 в 2016 году. Через несколько месяцев стали вылетать пружины. Ужасное качество!

  • Если была указана очень дешевая цена, то не удивительно, что предлагались такие же материалы. Ни один из производителей не будет работать себе в убыток.

    Но по поводу качества мебели, качества сборки и доставки — мне повезло, нареканий и претензий ни к чему не было. разве что немного навязчивые продавцы в салоне. А так — диван стоит уже второй год. Обивка не протерлась, не полиняла. Механизмы все работают.

  • Юлия Мазаева

    Покупала пару недель назад стол-трансформер в этом магазине. Менеджеры — грамотные ребятки, помогли подобрать по цене, ну и качество вполне меня устраивает. В следующий раз планирую купить здесь диван. А если и на акцию какую попаду, то может и спальню решусь поменять.

  • Переехали с мужем в новую квартиру. Ремонт предстоял с самого начала. Кухня, туалет, ванная, гостиная и так далее. Всю мебель заказывали у вас, потому что и цена хорошая и качество достойное. С третьей покупки нам сделали скидку. С доставкой проблем никаких нет, нас все устраивает. Наш любимый магазин.

  • Ирина Михайлова

    Заказывала мебель в Энгельсе, Саратовской обл. Была задержка поставки. Мне выплатили неустойку! От общения с продавцами и от мебели только положительные эмоции!!!

  • Любовь Филиппова

    Купила себе шкаф » Элит «. Вернее я его оплатила. Потому , что я его ещё не вижу у себя дома . Мне его привезли ( по частям ). Что ПРИВЕЗЛИ — НЕ ЗНАЕТ НИКТО .Когда мастер начал собирать шкаф , оказалось , что фурнитуры мало ( не хватает как минимум на 50 % . это со слов мастера ) . И оказывается ,….. чтобы доставить фурнитуру …. надо максимум 45 дней . А минимум — никто не знает … А СТАРУЮ МЕБЕЛЬ , Я УЖЕ ВЫНЕСЛА ………. .Я ПРОЖИЛА БОЛЬШЕ 60 ЛЕТ и НЕ ЗНАЛА , ЧТО ТАКОЕ БЫВАЕТ ! Я , конечно же больше ни когда не буду иметь дело с вашей продукцией , но что мне делать сейчас ?я всё лето должна ждать когда мне привезут «гвозди » ? А С СОВЕСТЬЮ У ВАС ВСЁ В ПОРЯДКЕ ? Ведь когда вы уговариваете у вас купить , вы говорите даже другим тоном .Это потом начинается перебрасывание с Ирины на Людмилу , с Людмилы на Ольгу , с Ольги на Владислава и т. д….!Я хотела сделать родным СЮРПРИЗ … ( но как я поняла- сюрпризы бывают разные) , и с вашей компанией они получаются с точностью НАОБОРОТ !

    • татьяна

      полностью с вами согласна подписываюсь под каждым словом у меня точно такая же ситуация второй месяц жду диван

  • Валентина Волгоград

    У меня похожая история со столом. После доставки и сборки, обнаружился дефект, составили акт, принято решение о замене 18,12,2014. А стол и ныне у них Звоню, пишу. Ответ один: ждите. Минуло уже и 45 дней, и 10 дней после претензии. Ничегоооо. Всё . Злюсь на себя.

  • Много Мебели

    Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас прислать номер договора (номер заказа или дату обращения и ФИО) на электронный адрес: client@rfc-group.ru. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

  • Реклама работает, просто не во всех салонах есть вещи по рекламе. Мы попали один раз в период акции и купили диван с бешеной скидкой. Думали брак ,но нет. Оказался очень качественным.

  • Звездочки в рекламных буклетах и правда подбешивают, но нам все-таки удалось купить с очень хорошей скидкой угловой диван всего за 13 000р.! Причем обивка хорошая, совсем не тонкая. Диван заказывали, привезли через 3 недели, никаких царапин и т.п. не обнаружили. Пользуемся чуть меньше полугода, но никаких вообще нареканий ни к внешнему виду, ник механизмам и в помине нет, все нравится!

  • ВАЛЕРИЙ

    ВТОРОЙ МЕСЯЦ ЖДУ ДИВАН.ТОЛЬКО И СЛЫШУ-ВАШ ЗАКАЗ НА РАСПРЕДЕЛЕНИИ.ТОЛЬКО КОМУ?

  • Уважаемый редактор! почему Вы не опубликуете мой коментарий из г.Сочи, по поводу того, как нас инвалидов обманул магазин «Много мебели»?

  • Диван называется Фиджи, дизайн старый, такие уже давно не в «ммоде». Зато удобный. Ди и приобрелали не себе а бабушке. Ей понравился и раскладывать старому человекуи не сложно, низ выдвинул и спинку опустил. Механизм не тугой, бабуля справляется. Говорит что спать и сидеть удобное. Она с него не слазиет теперь. И кстати стоит диван 13 тысяч всего лишь. За такие деньги сейчас даже телефон нормальный не приобрести, а диван вот можно оказывается.

  • Заманивают скидками конечно, но мне кажется, накручивают. Но главное, что покупатели идут. Цены уже со скидками мне кажутся уже более реальными. Я давно у них по удачной скидке купила стенку Интеро. Не то что стоит своих денег, а даже больше. Да ЛДСП среднего качества, но надёжная, так же как используемая фурнитура. Так как с качеством мебели уже знакома, решила у них и шкаф взять. Правда, такой «халявы» у них нет, но цены ниже, чем во многих магазинах. Стенку долго везли, а шкаф через две недели уже собранный стоял.

  • Алина Витальевна

    Можно подумать, что Много Мебели единственный, кто со звездочкой рекламки распространяет. Покупала у них стол трансформер, очень довольна. Прекрасно смотрится, хорошо раскладывается, не прогибается под посудой и не шатаются опоры. А про скупость и платить дважды — отдельная тема. Во-первых, не каждая дорогая мебельная компания свои склады держит в чистоте и порядке. Во-вторых, не у всех людей доходы позволяют покупать мебель даже по минимальным ценам, не говоря о среднестатистических. Кризис на дворе. Обмануть везде могут, а сидеть и спать на полу не очень хочется. Я считаю, что каждый сам для себя решает, на что подписываться и за какие ценники.

  • Ярослава

    Согласна, что при низком ценнике надо полагать что что-то не так. На дворе не только кризис, но и 21 век. Покупатель уже давно не такой наивный, а если вы из низ, сочувствую! Про эту мебельную компанию хочу сказать, что вполне неплохой производитель относительно цены. Отечественный дешевый сегмент, так сходу и не вспомню еще кого-то такого. А также знаю, что работается у них хорошо, вернее зарабатывается. Даже тем же продавцам. А щедрый работодатель в нашей стране тоже немало значит.

  • Марика

    Дешевле, чем в Много мебели у нас не ни где не получилось закупиться мебелью. Дело было после ремонта, естественно нам как можно скорее хотелось съехать от родителей уже в свой угол. Денег осталось не много, а покупать нужно было всю мебель кроме кухни. Первым делом по плану стояла самая необходимая мебель, а уж по мере возможности всё остальное. Решили начать со спальни. Шкаф, кровать и тумбы к ней, и обошлось нам это всего в 34 тысячи. Качество за свои деньги стоящее, симпатичный дизайн, мне нравится.

  • Дешевле то конечно мебель есть, да вот только качество совсем плачевное. Мы вот с мужем искали шкаф- купе недорогой, согласны были на самый простой вариант, а оказывается, не так уж все просто. Там , где действительно дешево, ну прям к образцам не подойти, то двери не ездят, вываливаются, продавец даже в одном магазине запретил их двигать! То кромка на боковинах отклеенная, в общем, сделано тяп-ляп. На заказ делать-дорого получается. В много мебели не самые дешевые шкафы, но все равно эконом класса, зато сделаны по-человечески.Мы купили в этом магазине простой, большой шкаф, темный венге двери, а одна-зеркало, внутри полки и штанги для одежды. Двери катаются плавно и бесшумно, материал хоть и простой-лдсп, но обработан хорошо, изьянов не нашли.Ждали только доставку долго — три недели, вроде как в наличии не было.

  • Согласна, цены приемлемые на мебель в много мебели, качество достойное, сама покупала там себе стенку, родителям диван выбирали, да и знакомых не мало, кто там отоваривался. Реклама конечно у них активная, замануха та еще Слишком сказочные цены на буклетах, а по факту , придя в магазин, возвращаешься на землю, ведь надо читать и мелкий шрифт, в магазине еще и дополнительно условия уточнять. Это конечно маркетинговый ход и для нас — простых покупателей не очень приятный. Но, если смотре ь на вещи реально, не смотря на такую рекламу, цены все равно хорошие, акции есть выгодные, ну а даром ничего не бывает, все мы люди взрослые и должны это понимать. Так что, если нужна недорогая, приемлемого качества мебель , вполне рекомендую обратиться в много мебели.

  • Кирилл

    У меня сформировалось хорошее впечатление о магазине «Много мебели». Спец предложениями типа купи это, это и вот это за низкую цену не пользовался, так как нужен был просто шкаф. В салоне выбрал шкаф Мальта. Он элегатный внешне, удобен в использовании, стоит недорого, собрался легко.

  • Дело было в распродажном магазине Много мебели. У них там одни стоковые модели стоят, типо поломаные, бракованые или просто б/ушные. Мне понравилось кресло, продавец сказал что оно не бракованое, просто старое и давно из ихнего ассортимента убрано. Я правда долго не верила, пару раз его обсмотрела. Ничего не нашла. Стоило оно 5500. Ну решали забрать. Оно раскладывается, а дополнительное спальное место за таку сумму — вполне не плохо. Как только расплатилась, мы погрузили в Газель и домой. Дома еще раз удостоверилась и успакоилась. Стоит кресло, радует меня.

  • А мы два года назад купили стенку Мальта. Может смотрится простовато, но зато вместительная ну очень. Длина 3,5 метра. Полок разных много. Все крепежи на мой взгляд надежные, за время эксплуатации не один не сломался и надеюсь еще долго будут служить. Единственное что бы изменила — цвет взяла бы светлый, а не темный как у нас. На нем разводы после уборки заметны. Приходится уж слишком тщательно протирать. А в остальном считаю, удачная покупка за небольшие деньги.

  • Людмила

    Я работала в компании Много мебели с 2015 по 2016 год продавцом-консультантом в салоне в г. Саратов. Уволилось по семейным обстоятельствам, нужно было ухаживать за мамой, а с графиком работы это никак не стыковалось. Увольнялась с грустью, салон был недалеко от дома, деньги платили всегда очень хорошие и были большие бонусы с продаж. А продаж делали много, потому что поток клиентов очень большой. Но из-за этого загруженность на 200% процентов и больничные и отгулы брать было очень проблематично. Кто готов много работать и щедро получать, вам сюда.

  • Мариника

    Пришла в эту фирму потому что получила рекламный проспект с супер ценами и супер распродажами. Ну я таких много получала, но мне очень понравился на проспекте диван монако. Решила посмотреть что к чему и заглянуть в салон. Супер цены оказались по акции, там покупаешь больше — платишь меньше. Акции хорошие. Купила стол и стенку к дивану. Мне в принципе все понравилось. Выглядит неплохо и цена очень неплохая.

  • Arttopol@yandex.ru

    Вот не знаю как там работать а клиентом в салоне «Много мебели» я бывал не раз и всегда оставался доволен работай продавцов-консультантов. Персонал всегда был вежлив и ненавязчив, отвечали на любые возникшие вопросы очень компетентно, ничего не навязывали. Атмосфера в самом салоне царит уютная и располагающая.

  • В много мебели недавно была первый раз, это при том,что знаю об этом магазине уже давно. Реклама повсюду мелькает, на нее денег не жалеют. Но все же как-то не вызывал у меня доверия этот магазин, решилась зайти только после того, как моя подруга купила там диван, очень уж расхваливала, говорила, что за такую цену лучше точно не найдешь. А мне нужен был шкаф-купе, придя в магазин, как-то даже расстроилась, диванов то у них достаточно, а шкафов выбор не велик. Но все же среди этого невеликого выбора я себе подобрала хороший шкаф. Сам он темный, а фасады белые с изображением орхидеи. С фотопечатью шкафы по такой низкой цене я не встречала. При этом нет экономии на качестве изделия, двери плавно передвигаются, торцы боковин, полок обработаны аккуратно, запаха нет. С доставкой не обманули, привезли в срок, только жалко по времени толком не могут сориентироавть.

  • Виталий

    Купил в 2014 году в декабре месяце кухню и остался довольным, кухня не дорогая 23 000 рублей на дворе 2018 пока не чего не случилось очень хорошо сделали, являюсь сотрудником, так что все четко!!;

  • Проще как-то надо быть я считаю и к тебе потянутся. Везде их плакаты о скидках. А приходишь в салон и оказывается, что для этих скидок надо что-то купить. Но не просто что-то, а допы. Например к кроватям подушки, матрасы. С одной стороны удобно и экономно. С другой стороны я минут 15 пыталась понять систему и что это за загадочные «допы». Кровати кстати рекомендую, те что подороже. По ценам на кровати они определенно бьют конкурентов.

  • Народ, сейчас “заманивают” скидками вообще все магазины, даже продуктовые. Многомебели тут никак не выделяется. Листовки листовками, самое верное прийти в магазин, чтобы посчитали. Потому что по акции может быть диван, например, с конкретной обивкой. А можно и другие посмотреть. Та же Атланта мне в экокоже совсем не понравилась, а в тканевой обивке я заказала, по цене тож на тож вышло, собрали бесплатно кстати.

  • Валентина

    Реклама у Много мебели может быть достаточно агрессивная, но это одна из немногих компаний, где цены в рекламе совпадают с ценами на ценниках. Мы у них покупали мебель в конце 2017 года, повелись на акцию диван+стенка+стол-трансформер=отличная скидка на диван. Так как мы были в поисках дивана и стенки, то решили акцией воспользоваться и брать со столом. В итоге сейчас стол — любимый элемент мебели у всей семьи. Мы раскладываем его очень часто для семейного ужина или вечерних настольных игр. Удобная штука. Отличные цены на мебель.

  • Рекламы в компании много, но видимо сейчас по другому никак. Мы сами о них узнали из листовок в почтовом ящике, а когда на дачу диван стали подбирать, вспомнили про Много мебели с низкими ценами на мебель. В итоге у нас уже больше месяца на даче стоит диван Карина. Очень удобный небольшой диван с комфортным спальным местом, на котором вообще нет стыков под спящими. И внутри дивана толстенный матрас из пены ортопедической. Мы смотрели подобные диваны на сайте Асконы, они в разы дороже, точно не дачный вариант.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.