В первом полугодии 2020 года наш бизнес в регионе, не смотря на сложившуюся экономическую ситуацию, продемонстрировал рост по всем основным показателям. Во многом этому способствовало активное развитие наших цифровых сервисов. В период самоизоляции мы отмечаем значительное увеличение доли заявок онлайн по кредитным и сберегательным продуктам: по кредитам наличными – до 57%, ипотеке – до 40%, автокредитованию – до 32%, вкладам – до 80%. Сейчас мы видим возобновление активности населения и предприятий в наших отделениях, но по-прежнему высокую долю занимают дистанционные сервисы обслуживания. С начала апреля мы активно работаем по мерам поддержки клиентов, пострадавших от пандемии COVID-19. За это время в рамках собственных и государственных программ банк оказал населению и региональному бизнесу кредитную помощь на сумму 4,3 млрд рублей,- отметил управляющий ВТБ в Саратовской области Вячеслав Панасенко.