- Весь 89-й федеральный закон «Об отходах производства и потребления» построен исключительно на силовом давлении, - заметил уполномоченный по правам бизнеса в регионе Михаил Петриченко. - Это очень плохо и для бизнеса, и для общества. Это услуга, которая в жесткой форме регулируется действующим законодательством.Омбудсмен напомнил, что лишь немногие регионы РФ вошли в «мусорную реформу» безболезненно. Более-менее прилично с вывозом мусора по новым правилам дела обстоят в Свердловской области и в Калининграде, где регоператором стало муниципальное предприятие. Зато в Дагестане дело дошло чуть ли не до народных волнений. Свои замечания высказали балаковские бизнесмены, участвовавшие в совещании в режиме видеоконференцсвязи. Они пожаловались на некомпетентность сотрудников балаковского отделения регоператора, которые не могут дать исчерпывающие консультации, а просто принимают договоры на вывоз мусора и передают их в Саратов. Причем в ряде случаев предприниматели до сих пор не дождались ответа на свои заявки на заключение договоров, направленные еще в декабре. - На моем предприятии мусор не вывозят с начала заключения договора, с 25 октября. - сообщила одна из местных предпринимательниц. - По договору вывоз мусора должен осуществляться дважды в месяц. Есть контейнерная площадка и подъезд. Но мусор не вывозится. Я уже всех ваших сотрудников знаю по именам. Они уверяют, что не знают, как к нам подъехать. А счета приходят. Почему предприниматели, которые замотивированы тем, чтобы у них вывозили мусор, изо всех сил стараются, а регоператор не заинтересован? Может заинтересованность должна быть одинаковой, в том числе и денежная? Глава саратовского филиала «Управления отходами» Михаил Андреев смог пояснить только ситуацию с протоколами разногласий. Он сообщил, что пересчитать объем вывезенного мусора и соответственно размер оплаты за него регоператор готов только в том случае, если к протоколу будут прилагаться подтверждающие документы. В противном случае никаких перерасчетов не будет. Также он высказал упрек в адрес муниципальных властей, которые не могут поставить мусорные баки там, где это необходимо, и предоставить оператору схему их размещения. А с балаковским предприятием пообещал рассмотреть ситуацию отдельно, с выездом на место.
- Бизнес обращается к вам с теми вопросами, которые считает неразрешимыми. Он не отвечает за органы местного самоуправления. Нам надо выйти на конструктивную позицию, чтобы нивелировать эти проблемы, - заметил на это президент саратовской ТПП Алексей Антонов.Андреев пообещал, что созданная им инспекторская служба готова ездить по заявкам предпринимателей и оценивать ситуацию на местах — где баки стоят на территории предприятия, как их вывозят и с какой периодичностью. Но не преминул заметить, что предприниматели де сами закрывают ворота и не пускают мусоровозы на свою территорию. - Мне не интересно, как обстоят дела у людей, которые закрывают ворота. Мне интересно мое предприятие, - ответила ему заявительница из Балакова. Саратовские бизнесмены, присутствовавшие на совещании, единодушно сожалели об уходе из региона компании «Мехуборка», которая каким-то образом успевала работать качественно и не вызывала нареканий. Предприниматель из Саратова Олег Красножен сообщил, что добился разрешения своих вопросов только когда стал просто срывать работу колл-центра «Управления отходами» постоянными звонками. До этого договор, который он направил регоператору, попросту не могли найти. Что же касается закрытых ворот, то здесь бизнесмен заметил, что явившемуся к полуночи мусоровозу их точно никто не отопрет — охрана не имеет права пускать на территорию посторонних в такое время. Свое замечание высказала и глава саратовского отделения «Опоры России» Наталья Панферова. Она указала руководству «Управления отходами» на необходимость работать со своим персоналом, если те хотят добиться нормального диалога с бизнесом.
- Когда я позвонила по вашему телефону, представившись не главой «Опоры России», а просто как женщина-предприниматель, мне банально нахамили и я повесила трубку. При этом собираемость платежей у вас 10%, я бы с такой собираемостью давно закрылась, - заметила она.Промежуточный итог подвел представитель облпрокуратуры Александр Баринов. - Должна быть корректировка деятельности регоператора. Нужен адрес, по которому бизнесмен сможет не только документы на подписание договора сдать, но и получить квалифицированные ответы на вопросы, чтобы ИП из районов не ездили за 300 км в Саратов. Нужны колл-центры и офисы шаговой доступности, куда можно прийти за консультацией. Озвучена пугающая цифра - только 10% бизнеса пришли к регоператору по зоне обслуживания. Это неправильно и незаконно, - подчеркнул он. Как отметил по итогам совещания глава саратовской ТПП Алексей Антонов, палата, областной комитет по имуществу, представители бизнес-сообщества и сам регоператор пришли к выводу, что необходимо рассматривать возможность дифференциации нормативов по отходам, исходя из видов предпринимательской деятельности. Работа в этом направлении будет продолжена.
- На сегодняшний день реформа реализуется лишь на левобережной территории региона, а правобережная временно остается в том же положении, которое было до прихода регоператора. В конце года мы проведем сравнительный анализ расходов бизнеса этих территорий, и в зависимости от итогов будем рассматривать условия по оплате услуг регоператора. Есть понимание, что она должна формироваться по фактическому объему ТКО, который будет вывозиться у бизнеса, а не по нормативу. Взаимодействие бизнеса и регоператора, следуя федеральному законодательству, неизбежно. Торгово-промышленная палата готова дать все необходимые консультации и разъяснения предпринимателям, - заключил он.