Главный инженер АО «Газпром газораспределение Саратовская область» Александр ИВАНОВ – о развитии предприятия и отрасли, дисциплине абонентов и вызовах времени.
Жизнь современного человека, полноценная и комфортная, немыслима без такого важнейшего энергетического ресурса, как газ. Однако мало кто задумывается, что потребление газа не только несет с собой уют и тепло, но и налагает определенные обязанности, меру ответственности, требует определенной культуры газопотребления, бытовой дисциплины. Наконец, уважения к труду тех, кто обеспечивает нам с вами безопасное, безаварийное, бесперебойное газоснабжение. Для саратовцев высокая культура газопотребления и соблюдение всех норм потребления и вовсе должны быть делом принципа: все-таки наш город – одна из газовых столиц государства, именно из нашей земли пошел первый в СССР газ в магистральный газопровод Саратов – Москва, именно саратовские газовики входили и входят в число тех, кто задавал и до сих пор задает темпы и формирует перспективы развития отрасли.
К числу крупнейших и важнейших профильных компаний нашего региона относится АО «Газпром газораспределение Саратовская область». В этом году предприятие празднует свое 55-летие. Главный инженер предприятия Александр ИВАНОВ рассказал нашему изданию о том, с какими итогами и в каком тонусе газовая организация подошла к своему юбилею, какими планами и надеждами живет коллектив. Об интересных задачах, серьезных технологиях и крепких перспективах, которые формируют будущее газовиков и их абонентов – нас с вами.
Система: три базовых «Б» отрасли
История АО «Газпром газораспределение Саратовская область» ведет свой отсчет от 14 января 1961 года, когда был основан Областной трест по эксплуатации газового хозяйства нашей области «Саратовоблгаз».Предприятие динамично развивалось, и к началу 80-ых годов прошлого века на территории Саратовской области функционировала одна из крупнейших газораспределительных систем Союза, включавшая в себя свыше 25 тысяч километров распределительных газопроводов. Пройдя через годы преобразований и реформ, предприятие сохранило крепкий производственный базис и импульс для дальнейшего эффективного развития. Конечно, на этом пути – немало трудностей и проблем финансового, нормативного, организационного, производственного, кадрового толка. Однако деятельность АО, который его сотрудники по привычке любовно именуют «Облгазом», показывает, что все барьеры преодолимы, если подходить к своему делу четко, честно, профессионально.
- Александр Иванович, у вашего предприятия богатая история. Что поменялось за прошедшие десятилетия в работе газовиков, в подходах, задачах, технологиях?
- Наша основная деятельность – это оказание услуг потребителям. Качество и количество услуг за многие годы коренным образом изменилось, в том числе из-за появлений новых требований в законодательстве. Мы оказываем услуги по транспортировке газа, по газификации домовладений, промышленных, коммунально-бытовых предприятий, по техническому обслуживанию всего этого оборудования. Ну и, естественно, обслуживаем и содержим все то газовое хозяйство, которое у нас находится на балансе. Эта задача как была, так и остается. Изменяются требования, подходы, обновляется оборудование на объектах, естественно, техника не стоит на месте: внедряются новые материалы и технологии. Но, как и раньше, перед нами стоит одна главная задача, так называемые правила трех «Б»: безопасная, безаварийная, бесперебойная поставка газа.
Когда я приходил на работу на наше предприятие в 2000-ом, вся область была разбита на 15 филиал-трестов. Примерно так же осталось и сейчас, за незначительным исключением. А вот подход к прокладке газопроводов поменялся коренным образом. За последние годы широко внедрена некогда экспериментальная технология прокладки полиэтиленовых труб, примерно половина наших подземных газопроводов – полиэтиленовые, и в этом отношении мы на хорошем уровне. Не так давно была проведена серьезнейшая работа, в которой мы тоже участвовали: Московский газовый институт проверял участки саратовских полиэтиленовых газопроводов, находящихся в эксплуатации, и дал заключение, что эти коммуникации можно эксплуатировать и дальше – более 50-ти лет.
В работе по обновлению газотранспортной сети вообще есть два пути: замена трубы или продление срока ее эксплуатации. Но для замены участка, который эксплуатировался сорок лет, должны быть веские основания: диагностика. Экспертные организации, которым мы предоставляем свои данные по состоянию газопровода, конкретного участка трубы и объектов на ней, дают заключение на продление срока эксплуатации.
- Инфраструктура достаточно опасная, газ – это все-таки не вода. Как решается проблема безопасности, пресечения доступа к газовым объектам посторонних лиц, все-таки вокруг газопроводов дороги, поля, пересеченная местность?
- Да, в местах пересечения с коммуникациями, прохождения под железными и автомобильными дорогами, под естественными и искусственными водными преградами действительно создаются факторы, которые негативно влияют на состояние газопроводов. Это «узкие места», из-за которых возможна остановка подачи газа, и им уделяется особое внимание. Могу сказать, из всех ГРО России мы одними из первых разработали специальные графики проверки таких мест. У нас все инвентаризировано, и специалисты филиал-трестов проходят такие участки с соответствующими приборами. Это огромная работа: ежегодно мы исследуем более 2, 5 тысяч километров газовых подземных коммуникаций. У нас есть аттестованная лаборатория, отделы специалистов, которые с апреля по октябрь находятся в разъездах, в командировках. Все филиалы оснащены чуткими приборами по обнаружению повреждений газопроводов – такое оборудование способно обнаружить повреждение тела трубы или ее изоляции на глубине полутора метров, а по месту уже приезжает бригада и производит все необходимые работы.
Работа на будущее: кадры, реформы, финансы
Эксплуатация и техническое обслуживание газораспределительной сети – работа сама по себе чрезвычайно масштабная, но это лишь одно из многих направлений деятельности АО «Газпром газораспределение Саратовская область». И в этой связи сложно переоценить подготовку квалифицированных кадров.Александр Иванов рассказал, что 4-тысячный коллектив предприятия обновляется гармонично, без текучки, однако по понятным причинам необходим приток молодых специалистов и повышение квалификации уже имеющегося персонала: меняются вызовы времени и нормативные требования к работе отрасли, внедряются новые материалы и технологии, актуализируются новые подходы к потребителю ресурса.
- Так как решаете кадровый вопрос, Александр Иванович?
- Найти специалиста с высшим газовым, с техническим образованием весьма проблематично. Несколько лет мы сотрудничаем с Саратовским техническим университетом: на кафедре теплогазоснабжения и вентиляции Строительного института СГТУ мы организовали фактически курсы повышения квалификации для наших специалистов. Тем, кто имеет высшее образование, допустим, даже не техническое – им достаточно квалифицированно и объемно преподносится информация по конкретно нашему направлению деятельности. Преподаватели – наши ведущие работники, специалисты высокой квалификации. Обучение в рамках повышения квалификации предполагает практические занятия, проводятся курсовые работы, делаются гидравлические расчеты. Уровень подготовки очень серьезный, и мы гордимся этим.
- И многие воспользовались этой образовательной услугой?
- Наверное, человек двести за 7 лет существования курсов. Многие из отучившихся на этих курсах успешно трудятся и в нашем газовом хозяйстве, и в других отечественных ГРО. Ведь к нам приезжают и из других регионов, поскольку такое обучение есть не везде в России. Мы одни из первых в стране, кто внедрил такой формат.
- Меняются люди, меняется и вся отрасль. В начале 2000-ых многие отрасли, связанные с энергетикой, затронула реформа: в отдельные структуры были выделены транспортные, сбытовые и генерирующие мощности. У вас то же самое?
- Нас это тоже коснулось напрямую, я сам в 2003-ем году принимал в этом непосредственное участие. До 2003-го у нас было отдельное подразделение, которое занималось абонентами, потребителями – населением и промышленными предприятиями. В 2003-ем мы всю абонентскую базу передали в образовавшуюся газовую компанию. Зачатки этой схемы давно уже были, но основные изменения были именно с 2003-го. Сейчас эта компания развилась в очень серьезную структуру. Мы неотделимы в нашем стремлении: они - поставить газ, мы – транспортировать этот газ до каждого потребителя. Конечно, кризис неплатежей, наметившийся в последние два года, а также определенное снижение потребления газа критичны не только для газовой компании «Газпром межрегионгаз Саратов», но и для нас. Снижение потребления фиксируется и у населения, и у промышленных потребителей. Начало этого снижения было положено внедрением учета газа – с появлением узлов учета и счетчиков стали появляться объективные показатели потребления.
Но самое большое влияние на объем потребления оказало изменение стоимости газа: люди стали экономить средства, смотреть на счетчик, и так по всей стране. Кроме того, действует 261-ФЗ, который обязывает практически всех установить приборы учета газа, «оприборить». В районах практически все, кто имеет отопительные газовые котлы, установили счетчики. В многоквартирных домах процент меньше, но пока даже закон позволяет не устанавливать счетчик. На примере своей квартиры могу сказать: прибор учета дает реальную экономию, которая в течение двух-трех лет окупает стоимость установки счетчика. По промышленности сокращение потребления газа обусловлено спадом объемов производства и внедрением энергоэффективного газоиспользующего оборудования с высоким КПД. Отечественные котлы «с пробегом», кое-где даже паровозные топки стояли, у которых КПД 25% - все это хозяйство, топившее атмосферу, по программам энергосбережения массово заменяется на более современное и куда более экономное оборудование. В коммунальной сфере для отопления и горячего водоснабжения та же ситуация. Но это объективные перемены, и мы знаем, как с этим работать.
- Есть и другие направления работы вашей компании. Расскажите о них.
- Для того, чтобы обеспечить затратную часть, одних поступлений за транспортировку газа недостаточно. Мы ответственны еще и за реализацию программ энергосбережения по всем районам Саратовской области, и в некоторых местах эту работу выполнить просто некому, кроме нас. Другие направления деятельности - это монтаж и газификация новых объектов, это техническое обслуживание ВДГО и промышленных потребителей. Все эти направления деятельности не тарифицируются, в тарифе они не учтены. Здесь мы работаем на те средства, которые получаем от заявителей, потребителей этих услуг. Где-то мы работаем на безальтернативной основе, где-то в конкурентной борьбе выигрываем право на выполнение тех или иных контрактов.
С одной стороны, мы заинтересованы взять максимальное количество объемов работы, нанять еще людей, но и другие работают на этом рынке, не забудем и про антимонопольное законодательство. Есть и третий, самый важный фактор: выбор оптимального подрядчика, который может сделать лучше и за меньшие деньги. Конкуренция – она ведь воспитывает, в том числе воспитывает и нас, сподвигла нас более эффективно работать, повышать производительность труда, квалификацию персонала и так далее. На рынке мы конкурентоспособны, наш конек – техническое облуживание газового оборудования, в частности ВДГО. Наши специалисты оснащены всем необходимым, начиная от профильных знаний и навыков и заканчивая материалами, спецодеждой и спецоборудованием.
- Кстати, о материалах и оборудовании. Сейчас очень актуальна тема импортозамещения. Насколько в сфере материалов, оборудования, технологий вы зависимы от импорта?
- Импортное оборудование и материалы у нас встречаются достаточно редко. Саратов – это ведь своеобразная газовая Мекка, здесь много производителей самого разного газового оборудования. Есть несколько десятков подобных организаций, открылся трубный завод в Энгельсе. Конечно, под различными брендами встречается китайская продукция, итальянские и немецкие котлы и проточные водонагреватели, наконец, продукция совместного производства. Но подчеркну: всему есть отечественная альтернатива. В центрах обслуживания населения мы можем предложить и то, и другое – и импорт, и российские товары.
Мы стали первыми в России, кто предложил новую систему обслуживания населения. У нас продается не просто плита или котел, а целый пакет товаров и услуг, в который входит и стоимость оборудования, и затраты на его доставку, установку, монтаж, опрессовку. Реализован принцип «единого окна»: в центрах обслуживания населения человек может не только ознакомиться с товарной линейкой, но и задать любой вопрос, получить консультацию, подписать договор.
Потребители: дисциплина и ответственность
Хорошо известно, что для обеспечения безопасного и бесперебойного газоснабжения одних усилий газовиков недостаточно – необходимо, так сказать, «встречное движение» абонентов. Нужна та самая культура потребления газа, жизненно необходима платежная и организационная дисциплина. Иные граждане искренне полагают, что газ и газоснабжение – дело исключительно газовиков, что можно «забывать» платить за поставленный ресурс, что можно нарушать правила эксплуатации газового оборудования и так далее. Это категорически не так. Газовики полагают одной из основных своих задач дойти до каждого абонента, подсказать, разъяснить, обезопасить…- Какого рода помощь вам нужна в данном направлении работы? Административного, быть может, законодательного характера?
- Когда мы вошли во все квартиры и во все дома в области, мы увидели достаточно безрадостную картину: стареют не только люди, но и трубы и газовое оборудование, плиты и котлы. Иной раз они эксплуатируются очень интенсивно, особенно в сельской местности – не только для приготовления пищи и обогрева дома, но и для отапливания, скажем, теплиц и других нежилых помещений. Горелки не регулируются, чадят, отравляют людей, самовольно и без проекта устанавливаются плиты. Иной гражданин думает: раз плита свободно продается в магазине, ее можно установить самому, поставить где хочешь, подключить к трубе… Все это совершенно не так. Случаи отравления угарным газом, взрывы в квартирах – все говорит о том, что эта беспечность может стоить очень дорого. К сожалению, подобные инциденты нередки.
Еще одна проблема вырисовывается, помимо необходимости замены оборудования. Мы не вольны сказать человеку – пойди и купи, но если оборудование находится совсем уж в безобразном состоянии, мы обязаны отключить подачу газа до замены или капитального ремонта этого оборудования, скажем, по установке плиты. В каждом филиале есть центр обслуживания населения, в котором есть возможность выбора и льготная система оплаты. В качестве примера могу привести Базарно-Карабулакский район: все выявленные нарушения устранены, некондиционное оборудование заменено. В больших же городах есть проблема по охвату населения техобслуживанием ВКГО – например, в Балаково. Есть большая группа людей, которая целенаправленно не пускает наших специалистов на порог. Сейчас мы отрабатываем ТО ВКГО по факту допуска.
Теперь о нормативной базе. До 2007 года профильного законодательства фактически не было, все было отдано на откуп самому домовладельцу, дескать, ты владеешь – ты и отвечай. Но когда стали рушиться целые подъезды, выяснилось, что нужна жесткая рука, нужна жесткая нормативная база и четкая позиция государства: уважаемые граждане абоненты, вы должны сделать то-то и то-то. Нужно прописать меру ответственности, чего, к слову, нет до сих пор. В ходе расследования инцидентов со взрывом газа прокуратура и следственные органы привлекают нас, как ни печально, в качестве потенциальных виновников. У нас изымают акты выполненных работ и другую документацию. Не устаю говорить: когда к вам приходит наш представитель, читайте договор, в котором очень четко и подробно расписано, какие виды работ должны быть выполнены. Конечно, тут возникают сложности: есть люди в возрасте, есть и те, кто просто не привык читать документы и подписывает не глядя. Это халатность, а газ ее не терпит.
Поддержка власти и МСУ в этой работе для нас, конечно, важна. Так, с определенного времени мы стали проводить под эгидой глав администрации районов массовые акции по инвентаризации ВДГО, привлекаем коммунальщиков, силовые структуры, активных граждан. Повторяю, мы стараемся дойти до каждого абонента, найти у людей понимание и в конечном итоге повысить культуру потребления газа.
- 55 лет – внушительная, серьезная дата, позволяющая не только подводить итоги, но и с определенной уверенностью прогнозировать будущее. Предлагаю заглянуть вперед: что дальше? На сколько рассчитан потенциал предприятия и отрасли в целом?
- Наша отрасль, естественно, будет востребована еще долгие годы. Думаю, потребление будет понемногу снижаться и дальше, но мы готовы к этому и повышаем эффективность своей работы. Дорабатывается и оптимизируется техническая база, наше газовое оборудование по качеству сопоставимо с западным. В ближайшей перспективе мы хотим ввести в эксплуатацию максимальное количество автоматизированных газорегуляторных пунктов и систем телеметрии – областной центр охвачен ими полностью, а вот в районах далеко не везде. Сейчас самые главные наши задачи – это оптимизация финансов, сохранение, гармоничное обновление и повышение квалификации коллектива, внедрение передовых технологий. Это дорого и непросто, но за этим будущее.
Антонина Красина