Компания «Ростелеком» провела свыше 3,6 млн часов видеотрансляций с 116 тысяч видеокамер в более чем 59 тысячах по всей стране во время проведения ЕГЭ-2017.
Впервые уровень онлайн трансляции из аудиторий в 52 субъекте РФ составил 100%, это на 14 субъектов больше, чем в 2016 году. В 29 субъектах РФ уровень трансляции варьировался от 80 до 99%. В 63 школах Саратовской области было установлено 817 программно-аппаратных комплексов.
Просматривать изображение с видеокамер можно было через портал. Это позволяло специально аккредитованным Рособрнадзором общественным наблюдателям следить за ходом проведения экзамена. Число пользователей портала превысило 13 тысяч человек — это вдвое больше показателей прошлого года. Объясняется это тем, что в 2017 году пользователями портала стали ситуационные центры, специально созданные в субъектах РФ для обеспечения прозрачности проведения экзаменов.Число трансляций из аудиторий в этом году по сравнению с 2016 годом выросло на 9% и составило более 301 тысячу. Общее количество часов трансляций превысило более 3,6 млн. Видеозаписи с ЕГЭ будут доступны на портале еще до 31 октября 2017 года, а в 20% субъектов до 1 марта 2018 года. Для реализации этого проекта компания «Ростелеком» задействовала собственную сетевую инфраструктуру на территории всей страны. Видеосерверы были развернуты в 7 ЦОДах «Ростелекома». Уровень синхронизации видеоданных в ЦОДы в 2017 году на текущий момент времени составляет 92%.
В 2017 году «Ростелеком» разработал программное решение для пунктов проведения экзаменов, которое не только позволяет проводить мониторинг работоспособности камер и обеспечивает непрерывность трансляции на портал ЕГЭ, но и дает наблюдателю возможность просматривать «метки» о нарушении и оперативно проводить проверку факта нарушения непосредственно в аудиториях, где идет экзамен. Новая система обеспечила возможность отрабатывать потенциальные нарушения, которые заметили онлайн-наблюдатели, в течение 5-15 минут.«Горячая линия» «Ростелекома», открытая им для поддержки пользователей, в течение всего периода проведения экзаменов работала круглосуточно. Максимальное время восстановления трансляции в случае прерывания составляет всего 15 минут, что является беспрецедентно жестким сроком устранения неисправности. Операторы контакт-центра оказали более 5 тысяч консультаций, что сопоставимо с показателями 2016 года. Для обеспечения полноценной поддержки пользователей портала на основной период ЕГЭ «Ростелеком» предоставил интеллектуальный номер в коде 8-800. В дни проведения ЕГЭ компания вела мониторинг функционирования ПО, техническую поддержку портала и его защиту от DDOS-атак. С 2017 года «Ростелеком» запустил второй портал для наблюдения за ходом основного государственного экзамена (ОГЭ). Общая продолжительность ЕГЭ в этом году составляет 30 дней, с 29 мая по 16 сентября 2017 года, а с учетом ОГЭ - 55 дней в период с марта по сентябрь.
- «Ростелеком» год за годом обеспечивает прозрачность проведения ЕГЭ, постоянно дорабатывая систему для удобства пользователей. Так, в 2017 году мы разработали программное решение, которое позволяет специалистам Рособнадзора оперативно проводить проверку нарушений в пунктах проведения экзаменов и на портале www.smotriege.ru. Кроме того, в этом году «Ростелеком» впервые обеспечил видеонаблюдение во время обязательных государственных экзаменов в Вологде, Липецке, Оренбурге и республике Тыве, и запустил для этого отдельный портал - www.smotrioge.ru, который является «младшим братом» сайта www.smotriege.ru , - отметил вице-президент ПАО «Ростелеком» Артемий Прокопенко.
