Согласно постановлению правительства РФ от 14 мая 2013 года № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» отсутствие договора является основанием для того, чтобы отключить потребителю газ.Также следует помнить, что самовольно проводить газификацию дома или квартиры, переставлять, менять и ремонтировать газовые приборы или осуществлять перепланировку помещения, где они установлены, запрещено. Нельзя закрывать решетки вентиляционных каналов, замуровывать или заклеивать «карманы» и люки для чистки дымоходов. Чтобы не беспокоиться за состояние своего газового оборудования во время отпуска, командировки, поездки на дачу и не стать невольным источником аварии, перед отъездом кран на подводящем газопроводе следует перекрывать.
Если вы почувствовали запах газа, немедленно перекройте к приборам и на приборах, откройте окна или форточки. Ни в коем случае не зажигайте огонь, не курите, не включайте и не выключайте электроосвещение, электроприборы, не пользуйтесь электрозвонками и мобильными телефонами. Срочно вызовите центральную аварийно-диспетчерскую службу АО «Саратовгаз» по номеру 04.