Урок маркетинга от Игоря Манна: саратовских бизнесменов научат находить точки соприкосновения с покупателями

mannВ четверг, 4 октября, в Саратове проведет семинар известный эксперт по маркетингу, экономист Игорь Манн. Его встречу с аудиторией организует центр бизнес-технологий «Эксперт».

Тренинг Игоря Манна называется «Точки контакта» и касается всех ситуаций и мест, где соприкасаются компания и клиент. Как поясняет специалист, в момент коммуникации клиенту хватает 10 секунд, чтобы решить, воспользуется ли он услугами данной фирмы или обратится куда-то еще.

Слушатели семинара получат возможность оценить максимальное число точек контакта своей компании с целевой аудиторией, выявить самые важные и проанализировать их эффективность и возможности увеличения.

В точке контакта можно как приобрести клиента и укрепить с ним отношения, так и потерять. Укреплять связи с покупателями, как отмечает Игорь Манн, нужно системно. А лучший способ для этого — практика. Его девиз — «Маркетинг — не для пессимистов». Главным стимулом для бизнеса эксперт считает жажду творчества.

«Я могу сказать одну очень простую вещь: если вы придете на этот тренинг, то ваш бизнес будет многоточием. А если не придете, то вполне возможно, что на своем бизнесе вы можете поставить жирную черную точку», — иронизирует Игорь Манн, приглашая саратовских маркетологов, менеджеров отделов продаж и директоров компаний на занятие.

Сам Игорь Манн называет себя не маркетологом, а маркетером, подчеркивая, что первые — теоретики, а вторые — практики. В профессию он пришел в 1993 году, разработал ряд корпоративных программ и тренингов для различных отраслей бизнеса. Карьера Манна началась с поста менеджера по маркетинговым коммуникациям в компании Ciba (сфера защиты растений). В дальнейшем он возглавлял маркетинговые отделы в телекоммуникационных компаниях Avaya и Alcatel, запускал собственный консалтинговый проект.

В 2005 году Игорь Манн вместе с партнерами по бизнесу основал издательство «Манн, Иванов и Фербер», где были изданы руководства по маркетингу и предпринимательству ряда популярных авторов. Экономист ведет занятия в университете «Синергия» и тренинги для предпринимателей по стране. Его книги «Маркетинг без бюджета» и «Еженедельник Номера 1» стали бестселлерами.

Семинар Игоря Манна в Саратове пройдет с 10 до 18 часов 4 октября в банкетном зале гостиницы «Словакия» на улице Лермонтова, 30. Подробнее об участии можно узнать на сайте бизнес-центра «Эксперт».

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.