Для того, чтобы пустые вагоны не скапливались на путях по выходным дням, Александр Соловьев предложил изменить график работы Саратовской таможни и отделения Россельхознадзора, отвечающего за фитосанитарный контроль грузов.Присутствующие на встрече трейдеры подтвердили, что нередко загрузить и отправить зерно нельзя из-за отсутствия нужных документов, а подать их в надзорные органы не получается уже после полудня в пятницу. Но и.о. главы Саратовской таможни Алексей Тарасов идею сделать субботу рабочим днем для своих сотрудников не поддержал. - Если нужно работать в выходной, мы готовы откликнуться и такую работу организуем. Но практика показывает, что такой необходимости нет. Подачу декларации можно и не привязывать к погрузке. Существуют также такие процедуры оформления, как временное и периодическое декларирование. Подается декларация о намерениях отгрузить и вывезти какой-либо товар. Когда он отгружен, подается полная декларация, - пояснил он. Тем не менее, Александр Соловьев призвал таможенников и Россельхознадзор не отказываться принимать заявки от грузоотправителей по пятницам, если вагоны им требуются уже в субботу. Зампред областного правительства также обратился к Сергею Альмееву с просьбой поделиться данными о наличии вагонов на станциях. Идею глава ПривЖД поддержал – теперь областное правительство будет получать оперативные данные по всем станциям региона ежедневно в 7 часов утра. Грузооператоров волновала целая масса проблем, связанных с доставкой зерна, от задержки вагонов до поиска направления доставки. Всем грузоперевозчикам была обещана максимальная поддержка со стороны железнодорожников.
- Если клиент обратился всюду и результата нет, я готов выступить его персональным менеджером, - заявил начальник Приволжской железной дороги.