В ТОП-10 попали сразу два города из Татарстана – Набережные Челны и Нефтекамск (3 и 5 места), а также Чебоксары (8 место).Хуже Саратова дела обстоят лишь в Орске Оренбургской области – этот город расположился на 96 строчке с количеством баллов 4,4. Замыкают же список Архангельск и Махачкала с показателем 4,2 и 4,1 балла. В ходе опроса жители городов оценивали такие аспекты работы коммунальных служб, как качество уборки территории, регулярный вывоз мусора и снега, выполнение программы капремонта, подачу тепла, воды и электричества.
Жители практически всех городов из числа аутсайдеров – в том числе, и Саратова, отмечают плохую уборку придомовых территорий, недостаток освещения, грязь на улицах и во дворах. В числе других недостатков – срыв сроков ремонта многоквартирных домов, стихийные свалки и плохой вывоз мусора из частного сектора.