После создания сообщества в соцсети его владелец может столкнуться с проблемой привлечения аудитории. Кто-то с этой целью запускает рекламную кампанию, некоторые используют сарафанное радио. Но есть и те, кто хочет решить проблему быстро и поэтому заказывает накрутку.
Почему такой способ продвижения нежелателен и порой воспринимается как обман, рассказала Маргарита Былинина — предприниматель, маркетолог, стратег-брендмейкер, эксперт по массовым коммуникациям, мастер продающего контента, глава «Академии диджитал маркетинга».
Что такое боты, и зачем люди используют накрутку подписчиков в социальных сетях
Боты — аккаунты в соцсетях, за которыми не стоят реальные люди. Они создаются с помощью специального программного обеспечения. Одна из разновидностей таких ложных профилей — фейки, с заполненной информацией и друзьями. Иногда это взломанные аккаунты настоящих пользователей, которые не получилось восстановить.
Мастер продающего контента Маргарита Былинина подчеркивает, что накрутку чаще используют начинающие блогеры, предприниматели для имитации интереса аудитории к своему паблику. Дело в том, что новые пользователи охотнее вступают в группу, где уже есть хотя бы несколько сотен подписчиков.
Еще одна причина применения накрутки — желание быстро вывести паблик на топовые позиции. Соцсети учитывают количество подписчиков при ранжировании, хотя это далеко не единственный критерий.
Почему накрутка ботов — плохо?
Покупка ботов не является в России уголовным или административным нарушением. Но владельцы соцсетей вводят собственную систему наказаний за накрутку — штрафы или блокировку группы, так как она мешает честной конкуренции. Так, например, согласно правилам ВКонтакте, допустимое количество «мертвых» профилей должно быть не более 10%. Этот показатель, а также слишком быстрый прирост аудитории вычисляется специальными программами и алгоритмами.
По мнению маркетолога Маргариты Былининой, обман очевиден пользователям, когда на фоне десятков тысяч или миллионов подписчиков сообщество не набирает и 100 охватов, почти нет лайков, репостов, комментариев, не обновляется контент. Если для паблика характерны перечисленные признаки, администрация соцсети может навсегда блокировать его за использование запрещенных методов продвижения.
Кроме бана, у накрутки есть еще один минус, решающий для бизнеса, — боты не приносят продажи и не способствуют росту прибыли.
Советы, как развить свой аккаунт без накруток
Итак, на этапе формирования сообщества допустимо накрутить до 100-200 подписчиков для создания «массовки». Но проблему продвижения это не решит. Если намерены играть вдолгую, лучше сразу подключать «белые» методы:
- Сарафанное радио. Когда нет денег на рекламу, просите подписаться друзей, знакомых, коллег, подчиненных. Сообщите клиентам о создании группы с помощью рассылки или офлайн. Если есть сайт или канал Дзен, подключите к ним свой профиль в соцсетях.
- Таргетированная реклама в доступных соцсетях. Официально разрешенный платный метод привлечения подписчиков.
- «Посевы». Так называют размещение рекламы или публикаций в других пабликах. Ищите площадку с активной ЦА и адекватными охватами.
- Конкурсы. Пользователи любят этот вид активности, поэтому порой охотно подписываются для участия.
