Из России ушли крупные агрегаторы арендного жилья и гостиниц Booking.com и Airbnb.com. Сейчас развиваются отечественные аналоги, один из самых ярких - ульяновский проект Cуточно.ру, запустивший этим летом массированную рекламу в метро Санкт-Петербурга.
Основатель стартапа - программист из Ульяновска Юрий Кузнецов. В родном городе он работал программистом в суде, затем переехал в Челябинск, где начал развивать портал недвижимости и работать над собственным интернет-проектом - всероссийским сайтом бесплатных объявлений.
Потом он снова сменил место жительства, переехав в Москву. Здесь продолжил работать над созданием сайтов, оказывая также SEO-услуги компаниям, которые занимались посуточной арендой жилья. Доменное имя sutochno.ru на себя зарегистрировал уже в 2006 году. Хотя запуск самого сайта состоялся лишь в 2011 году, в него г-н Кузнецов вложил 150 тыс. долларов.
За первые месяцы работы на сайте набралось более 20 тыс. предложений от желающих посуточно сдавать квартиры. Через год появились платные опции для арендодателей: за деньги они могли поднять объявления в поисковой выдаче, что обеспечивало им более стабильный приток гостей. Эта фишка позволила проекту выйти на самоокупаемость: платными услугами воспользовались около 10% арендодателей.В 2016 году стартап сменил бизнес-модель, сделав ставку на онлайн-бронирование. Для путешественников сделали годовую бесплатную опцию "Гарантия заселения". Посетители сайта могли также напрямую бронировать жилье у арендодателей, но теперь - с гарантиями сервиса, на счет которого арендатор переводил предоплату. Владелец недвижимости получал ее только после успешного заселения.
Тогда своими основными конкурентами "Суточно.ру" считал Airbnb, Booking.com, Avito. Г-н Кузнецов даже отмечал, что по числу объектов размещения сервис сравним с международным Booking.com. В 2017 году крымская история привела к ограничениям работы международных агрегаторов в Крыму. Apple же из-за санкций США против России в 2018 году удалила "Суточно.ру" из российского сегмента магазина App Store, закрыв таким образом возможность бронирования жилья на полуострове через платформу iOS. До этого сервис не мог добавить обновления приложения почти полгода, теряя по 3-5 млн рублей ежемесячно. На платформе стартап присутствовал с 2015 года, с того времени и до удаления его скачали около 100 тыс. пользователей.
На регион тогда приходилось 22,7% всех бронирований «Суточно.ру», убытки г-н Кузнецов оценивал в миллионы рублей. На тот момент сервис предоставлял 75 тыс. вариантов размещения в регионах России и СНГ. Ежедневный поток составлял около 3 тыс. бронирований. Арендодатели с помощью сервиса тогда заработали более 1 млрд рублей, годовой оборот компании составил 100 млн рублей.
Сейчас основные конкуренты "Суточно.ру" - "Авито", ЦИАН и "Островок", хотя, по мнению экспертов, полностью заместить зарубежные сервисы им так и не удалось. Например, не все арендодатели считают "Суточно.ру" равным этим гигантам, отмечая, что здесь порой приходится оставлять большую комиссию за услуги агрегатора, чем планировалось. Недовольны и арендаторы: например, недавно, из-за технического сбоя некоторые из них лишились контактов арендодателя. Сервис в ответ пообещал не допускать подобных ситуаций, а пользователям представитель "Суточно.ру" посоветовал записывать все данные на бумаге.
Тем не менее, РОМИР, оценивая индексы доверия и заметности сервисов для путешествий, поставил "Суточно.ру" на третье место после Tutu.ru и Яндекс.Путешествия. У него эти показатели - 50% и 70% соответственно. Респонденты отметили простоту сервиса, "а вот привлекательность, по мнению респондентов, не присуща ни одной платформе для путешествий".
Справка "БВ". На Юрия Кузнецова с 2008 года зарегистрировано ИП, предприниматель ведет деятельность, связанную с использованием вычислительной техники и информационных технологий. Он также является руководителем и учредителем (83,97%) ООО "Суточно", действующего с 2012 года. Компанию ему составляют два закрытых ПИФа - "Фонд Пре-Айпио 1" и "Фонд Пре айпио 2". Выручка компании до 2022 года колебалась в пределах 70 млн рублей, то падая, то поднимаясь. Но в год начала СВО она резко выросла до 1,7 млрд рублей, а в 2023 году увеличилась до 3,2 млрд рублей, чистая прибыль превысила 464 млн рублей.
Светлана Крючкова
