Замена бланков полисов ОСАГО одномоментно началась с 1 июля 2016 года. В Саратове это вылилось в огромные очереди и не только.
Саратовчанин Виктор Коробейников в жалобе в Центробанк РФ сообщил, что с 18 июля пытался получить новый полис в саратовских подразделениях ряда крупных страховых компаний (их названия есть в жалобе, текстом которой располагает редакция), однако записываться на получение полиса нужно за неделю – якобы, нет новых бланков. Но, утверждает автор жалобы, если соглашаешься на дополнительное страхование, что является навязыванием ненужной услуги, то вопрос выписки полиса ОСАГО решается за 5 минут.
В таких случаях есть выход: обратиться к регулятору – в Банк России. Но обращения граждан в инстанции у нас по закону рассматриваются в течение 30 дней, а ездить на собственном авто кому-то приходится ежедневно.
- Я звонил в ГИБДД, сказал, что быстро получить новый полис просто невозможно, на что мне ответили, что без полиса ОСАГО я ездить не имею права, за это будет штраф и машину отгонят на штрафстоянку, - рассказал нам Виктор Коробейников.В итоге г-н Коробейников все же заключил договор страхования от несчастного случая стоимостью 1,5 тыс. рублей, написал жалобу в ЦБ, а затем – заявление руководству ООО «СК «Согласие» о том, что у него отсутствует желание страховаться от несчастного случая и он просит договор расторгнуть и вернуть ему деньги. Судя по публикациям в федеральных СМИ, произвол страховщиков в подобных случаях достиг большого размаха. Однако с 1 июня этого года клиенты страховых компаний получили право вернуть потраченные на добровольно-принудительную страховку деньги. Чаще всего эта услуга навязывается при оформлении потребкредитов в банках и при покупке полисов ОСАГО. Вернуть деньги, избегая судов, где еще недавно нужно было доказывать, что тебе что-то навязали, стало возможно благодаря вступлению в силу Указания Банка России от 20.11. 2015 года. Под условия указания попадает добровольное страхование жизни, от несчастных случаев и болезней, медстрах, страхование наземного транспорта, имущества, страхование финансовых рисков и др. Чтобы вернуть все деньги, уплаченные за навязанную страховку, нужно подать заявление в течение 5 дней после заключения договора. Возврат компания обязана сделать в течение 10 рабочих дней. Как пишет lenta.ru, в прошлом году во многих регионах России невозможно было получить полис ОСАГО без «нагрузки». Однако борьба регулятора-ЦБ привела к тому, что в третьем квартале 2015 года число жалоб на навязывание страховых услуг при продаже полисов ОСАГО снизилось на 67% по сравнению со вторым кварталом. Отметим, что сейчас обсуждается проект нового указания ЦБ РФ – касательно продажи электронного ОСАГО. Перебои на сайтах при оказании этой услуги не должны превышать 2 часов.
Справка «БВ». Смена бланков ОСАГО объясняется большим количеством фальшивок. Новые бланки полисов обладают существенно более высокой степенью защиты. Президент РСА Игорь Юргенс в СМИ утверждал, что смена полисов никак не осложнит жизнь автовладельцев и нисколько не будет им стоить.
