Комитет по образованию администрации Саратова вслед за США, Сингапуром и еще целым рядом стран настоятельно рекомендовал учителям школ отказаться от использования Zoom-конференций при проведении онлайн уроков.
Правда, никто не знает, чем его заменить, учитывая, что российских аналогов не существует.
Реакция чиновников появилась вчера - сразу после новости о том, что в одной из школ Саратова в ходе конференции была запущена трансляция порно.
Однако, проблемы у Zoom начались еще пару недель назад. По данным «Форбс», из-за карантина сервис стал самым скачиваемым приложением в мире, число его пользователей достигло 200 млн человек, а акции компании выросли в цене на 44%. Правда, наряду с этим в разы выросли случаи, когда онлайн-тролли и хакеры взламывают аккаунты в Zoom, а частные видеозвонки оказываются в открытом доступе.
Например, прямо сейчас на хакерских форумах и в даркнете предлагают купить более 500 тысяч аккаунтов по цене менее 1 центра. ФБР уже распространило рекомендации по борьбе с ними, а компания Илона Маска и вовсе отказалась от использования конференций.Саратовский эксперт в сфере диджитал Станислав Авзалов считает запреты оправданными. По его мнению, ни Zoom, ни Skype не обеспечивают ни безопасности, ни управляемости процессом. - На примере школы английского языка «Клевер» я уже говорил об этом. Нельзя создать управляемое сообщество, в котором ты бы решал, какой участник что может делать, а что - нет. Сейчас все, кто работает дистанционно учится и работает почему-то выбрали Zoom. Да, это удобно, но это мнимое удобство: ты скачал приложение, создал конференцию, кинул линк человеку или группе людей, они к тебе присоединились, но дело в том, что линк этот публичный и любой человек может присоединиться и транслировать все, что хочет, - объясняет Авзалов. По его словам, в Zoom нет главенствующей роли, там все – равноправные участники, что приводит к тому, что кто-то берет эфир на себя, и ты ничего не можешь с ним поделать. "Потому что нет главного координатора, который бы решал, что, например, на входе все по умолчанию могут лишь заявить, что они хотят участвовать. И только после рассмотрения заявки пользователя определяется статус участника. Может участник говорить или показывать видео, тоже должно решаться распределенными правами. Такая платформа позволила бы избежать показа неприятного контента", - говорит эксперт. Станислав Авзалов также предполагает, что ограничения по пользование Zoom могут быть связаны с тем, что это иностранная компания, которая вряд ли хранит информацию на серверах в России, что не соответствует федеральному закону о хранении личной информации. Кстати, источник "БВ" в сфере саратовского образования отметил, что дистанционное обучение нарушает множество приказов минпросвещения РФ, в том числе об использовании персональных данных. По мнению эксперта, учителя и бизнес могут попробовать запуститься на любых вебинарных платформах из ТОП-3 и посмотреть, какой «инвентарь» и права они дают. Кстати, здесь есть варианты и от российских компаний, которые, собственно, кроме вебинарных площадок ничего пока не предлагают. В этой ситуации бизнесу, скорее всего, придется сложнее, чем гособразованию.
– Бизнесу надо быть хоть как-то оцифрованным. Государственным школам и вузам учащихся не нужно собирать, в отличие от, например, частных школ, которым клиентов нужно постоянно удерживать в информационном потоке. Классическая школа не замотивирована удерживать учеников, наоборот, ученики заинтересованы в том, чтобы не вылететь из школы. Поэтому они будут ловить любой посыл, который придумает вуз и ему достаточно будет опубликовать информацию на официальных страницах. А бизнесу нужно больше усилий, чтобы собрать людей, - считает Станислав Авзалов.При выборе площадок для онлайн обучения и работы Станислав Авзалов советует смотреть на потенциальный масштаб и свои амбиции. – Хакеры взламывают – это не аргумент. Вы можете изобрести, купить, написать суперплатформу, но если у вас уведут доступ к ней, это будет тоже самое, что хакеры взломали Zoom. То есть доступы в любом случае нужно хранить грамотно, используя все меры защиты, - отмечает он. По его мнению, тем, кто сейчас использует онлайн лишь бы перекантоваться до хороших лет, все равно, какую платформу использовать, хоть Skype.
- Для тех компаний, у кого горизонт шире и кого кризис подтолкнул к новому витку развития, кто готов серьезно погрузиться в онлайн, выбор площадки, выбор людей, которые будут помогать, имеет определяющее значение. Skype и Zoom, конечно, не их выбор, им нужно копать глубже и искать варианты лучше, - подчеркивает Станислав Авзалов.Стоит отметить, что разработчики Zoom в последнее время стараются повысить уровень безопасности своего сервиса. Уже стали обязательными пароли для входа в чат и использование «комнат ожидания». Эксперты, в свою очередь, составляют перечни площадок для проведения вебинаров и видеоконференций на русском языке. Так, в их число входят Etutorium, Proficonf, Webinar.ru, ClickMeeting, MyOwnConference, Pruffme, BIZON 365. Тем временем, в ряде школ сегодня продолжили обучение с использованием Zoom, причем один из учителей удалял из конференции тех учеников, кто не мог использовать видеосвязь. Без объяснения причин.
