- В 2019 году мы нарастили портфели по всем ключевым направлениям бизнеса. Локомотивом в рознице у нас остается ипотека, выдачи по которой продолжают увеличиваться за счет низких ценовых предложений. В корпоративном секторе мы наблюдали интерес к гарантийным продуктам банка, что говорит о высокой активности региональных компаний и предприятий. Большое внимание мы также уделяли повышению удобства и качества обслуживания, в том числе в онлайн сервисах. Уже сегодня наши клиенты большинство вопросов могут решить дистанционного, без посещения отделения ВТБ. В текущем году активная работа по дальнейшей цифровизации бизнеса, проводимая в рамках стратегии группы, продолжится, - отмечает управляющий ВТБ в Саратовской области Вячеслав Панасенко.