Громко зашедший в Саратовскую область мобильный оператор Tele2 сильно осложнил жизнь бывшим абонентам «Ростелекома».
В частности, клиентам нового оператора крайне сложно пополнить свои счета без комиссии. Ни «Евросеть», ни «МТС» платежи для Tele2 сейчас не принимают. Учитывая, что офисов компании в Саратове всего 11, абонентам придется изрядно побегать по городу.
Из дополнительных минусов – плата за детализацию счета. Эта услуга, всегда бывшая бесплатной, теперь стоит 30 руб. – в салонах связи, и 15 руб. – при запросе через Интернет.
Есть и другие шероховатости, произошедшие при смене тарифных планов. При этом сравнение с действовавшими предложениями «Ростелекома» и нынешними – Tele2, не в пользу последнего. А для владельцев web-кошельков досадной неожиданностью стал тот факт, что все привязанные к кошелькам телефоны «отцепились» и по новой сервисом не распознаются.
На прошлой неделе в Саратове состоялась встреча гендиректора Tele2 Михаила Носкова с губернатором Саратовской области Валерием Радаевым. На ней топ-менеджер заявил о том, что область стала первым регионом, куда оператор вышел после создания совместного предприятия с «Ростелекомом». На развитие своих сетей в регионе компания пообещала направить 2,5 млрд. рублей. Сумма достаточно средняя - например, Волгограду перепадет 3 млрд. руб.
Напомним, что сделка по созданию нового федерального сотового оператора на базе Tele2 и мобильных активов «Ростелекома» была закрыта в августе 2014 года. В рамках нее Tele2 были переданы семь дочерних сотовых компаний «Ростелекома»: «Скай Линк», «Нижегородская сотовая связь», «Байкалвестком», «БИТ», «Волгоград GSM», «Енисейтелеком», «АКОС» и «РТ-Мобайл», работавшие в 23 регионах.
По количеству абонентов Tele2 заметно уступает большой тройке. В Саратовской области, по данным «Ъ», у оператора 7%. Первые три места занимают «МегаФон» (41%), «Вымпелком» (26%) и МТС (24%).