Зачастую кредиты воспринимаются как самый простой и легкий способ воплотить мечту в реальность, когда, например, очень хочется съездить в отпуск на море, сделать ремонт в квартире или поменять автомобиль. Руководитель образовательного проекта ЭОС Фингуру Дмитраков Антон считает, что для реализации поставленных целей нужно заранее делать накопления: если следовать основным принципам финансовой грамотности, не будет необходимости в кредитах!
Но официальная статистика говорит о том, что порой у россиян возникают сложности с распределением ресурсов. Так, по состоянию на 1 августа 2021 года показатель кредитной задолженности в РФ достиг 22,6 трлн рублей. По мнению Антона Дмитракова, причина в том, что нас с самого детства не учат правильно распоряжаться деньгами:
– Каждый человек должен с малых лет знать, как составлять личный финансовый план, формировать бюджет, контролировать расходы и доходы. Это поможет не просто избежать появления долгов, но и обеспечить по-настоящему комфортный уровень жизни, подарить уверенность в будущем.
Цели и задачи проекта ЭОС Фингуру
Руководитель ЭОС Фингуру Дмитраков Антон рассказывает, как он и команда коллекторского агентства ЭОС решили помочь людям освоить базовые принципы финансовой грамотности:
– Мы понимали, что многие считают финансы сложной и малопонятной темой, поэтому решили развенчать устоявшиеся мифы. Так появился бесплатный проект ЭОС Фингуру: коллекторы и эксперты в экономике вместе работали над разработкой образовательного контента. Для нас было важно сделать подачу материала максимально интересной, доступной, визуально понятной. Так появилось множество интерактивных элементов: викторины, тесты, игры, красочная инфографика.
По словам А. Дмитракова, цель проекта – не только помочь гражданам в решении проблем с погашением задолженности, но и показать, как избежать их появления в будущем.
Для достижения этой цели было решено всесторонне осветить следующие аспекты:
- виды, принципы и основы ведения семейного бюджета;
- составление личного финансового плана;
- контроль расходов и доходов для соблюдения их баланса;
- обращение с кредитами – полностью отказываться от них не всегда разумно, ведь при правильном подходе займы могут оказаться выгодным способом достижения конкретной цели;
- инвестирование (виды, риски, эффективность);
- формирование «подушки безопасности» и др.
Также пользователи могут обратиться за советом к специалисту по погашению задолженности (консультация проводится анонимно).
Современные коллекторы: ЭОС Фингуру развенчивает мифы
А. Дмитраков уверен, что настало время кардинально изменить образ коллектора в глазах общества:
– Мы не злые и не плохие люди, которые стараются запугать должников. Наоборот, вся наша деятельность направлена на то, чтобы помочь им. Если человек попал в сложную ситуацию и не может разобраться с долгами, это говорит лишь об одном: он нуждается в квалифицированном содействии. И мы готовы предоставить такую помощь!
Коллекторы ЭОС Фингуру подскажут, как:
- правильно формировать семейный бюджет;
- выгодно гасить имеющуюся задолженность («акции прощения», скидки в честь дня рождения и пр.);
- составить оптимальный график погашения кредитов, исходя из индивидуальной финансовой ситуации.
Для современных коллекторов свойственно сочетание рациональных и эмоциональных ценностей. Они несут полную ответственность за результаты своей работы, что позволяет им добиваться успеха в интересах клиента.
Руководитель ЭОС Фингуру Дмитраков Антон подчеркивает:
– Важное значение для нас имеет и качество общения с клиентами. Они – наши партнеры, к которым мы относимся с уважением и пониманием. Система безопасности компании гарантирует абсолютную конфиденциальность полученной информации. Мы постоянно инвестируем в технологии защиты личных данных, что гарантирует невозможность их незаконного использования.
Таким образом, современные коллекторы – это настоящие профессионалы, которые обязательно помогут даже в самых трудных и, казалось бы, неразрешимых ситуациях.
