Микрофинансовой организации «РосДеньги» запретили выдавать микрозаймы из-за некорректного обращения с должниками. Такое решение принял Центробанк в ответ на множество жалоб, поступивших в адрес микрофинансовой организации. Эксперты считают, что это не надолго.
Всего, по данным «РБК», регулятор исключил из реестра МФО 22 организации, 16 из которых входят в группу «РосДеньги». ООО МКК «Финансовая лига» и ООО МКК «Финпродукт» напрямую входят в эту группу компаний.
Центробанк отмечает, что компании не передавали отчетность, не исполняли предписания, допускали нарушения законодательства при составлении договоров займа. Такого же мнения придерживаются и аналитики агентства «Эксперт РА», не включившие группу «РосДеньги» в свой рейтинг, несмотря на то, что она считается крупнейшей на рынке.
Организация была представлена в 16 городах, включая Саратов, где ее офисы были самыми многочисленными среди всех подобных структур. На данный момент сайт РосДенег содержит адреса 5 отделений в Саратове, карта Яндекса говорит о 6 саратовских отделениях, одном энгельсском, также организация была представлена в Балаково, Аткарске, Базарном Карабулаке, Балашов и Ртищево, всего 11 отделений на регион. В Поволжье МФО также действовало в Казани и Самаре.
Компания выдавала займы гражданам в возрасте от 18 до 70 лет, в размере 1 тысячи до 30 тысяч рублей сроком до 30 дней. Ставка по займам составляла от 0,87% до 1% в день.
По мнению ЦБ, действия участников группы «РосДеньги» в отношении клиентов можно охарактеризовать как «неправомерные и агрессивные». И около 5% всех жалоб на МФО касаются именно «РосДенег». Их фиксировали активисты ОНФ с последующим обращением в правоохранительные и надзорные органы.
РБК напоминает об инциденте 2016 года в Ульяновске, когда коллектор бросил в дом должника бутылку с зажигательной смесью. Должник просрочил выплаты по займу, взятому в «РосДеньги», после чего его взысканием занялось коллекторское агентство. МФО, правда, отрицало наличие долга у заемщика.
В Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств подсчитали, что в среднем более 10% жалоб среди кредитных организаций приходится на «РосДеньги». В том числе на некорректное общение с должниками. Причем, ЦБ оказалось единственным, кто смог с этим справится: даже у СРО, в которых обязаны состоять микрофинансовые организации, руки были связаны формальным отсутствием нарушения законодательства.В интернете пользователи пишут, что в случае просрочки поступают звонки с угрозами в адрес родственников, знакомых и работодателей заемщика, фото должников выставляют в сети, ломают замки входных дверей их квартир, пишут на двери суммы долга. Граждане пишут обращения в правоохранительные органы и оставляют жалобы на сайте Центробанка. Однако, эксперты полагают, что решение регулятора вряд ли приостановит работу «РосДенег». Это зонтичный бренд, под которым объединена целая группа компаний. И как только одну из них исключали из реестра МФО, ее заменяли другие из этой группы. Причем зачастую в рекламе прямо указывая на преемственность с ним. Учитывая, что «РосДеньги» - это товарный знак, использование которого требует разрешения от правообладателя. Однако, закону это не противоречит, констатируют юристы. Эксперты считают, что практику «реинкарнации» МФО можно пресечь: теперь ЦБ обязан учитывать не только требования к юрлицу и его учредителям, но и их деловую репутации. Возможно, это позволит пресечь появление новых «клонов». Что касается клиентов компаний, входящих в «РосДеньги», то после решения ЦБ они не смогут взять деньги взаймы, но оплатить взятые ранее кредиты смогут. Не должно возникнуть и обязательства у компании перед гражданами – они не имели статуса МФК.
Справка «БВ». Группа «РосДеньги» была основана в 2010 году в Санкт-Петербурге. Основная деятельность — выдача микрозаймов. На конец прошлого года в России было открыто около 600 офисов компании. Согласно ЕГРЮЛ, владельцем МКК «Финпродукт» значится Валерий Пищиков, МКК «Финансовая лига» - Елисей Поликарпов. Данных о финансовых результатах обеих компаний в открытом доступе не представлено. Помимо «Финансовой лиги» и «Финпродукта», имевших статус микрокредитных компаний, в группу «РосДенег» официально входит еще семь организаций. По данным ЦБ, в разные годы они были исключены из реестра МФО. Таким образом, в группе теперь нет ни одной организации, которая может легально выдавать микрозаймы. Тем не менее, на сайте «РосДенег» по-прежнему представлены условия выдачи займов.
