С 22 июня в Саратовской области будут сокращены ряд инспекций ФНС.

Под реорганизацию попадают межрайонная ИФНС России № 2 в Балаково и межрайонная ИФНС России № 7 в  Энгельсе. Они присоединяются к МИФНС России № 12 в Саратове.

Также будут сокращены находящиеся в Саратове МИФНС России № 19 и МИФНС России № 23 (последняя – вместе с операционным залом по приему налогоплательщиков на пр. 50 лет Октября, 108/6), которые присоединят к МИФНС России № 8.

Закроются обособленные подразделения межрайонных инспекций в Аткарске, Петровске, Ртищево, Ершове, Вольске, Пугачеве и Калининске. Помещения для приема и обслуживания налогоплательщиков останутся лишь в Балаково, Энгельсе и Балашове.

По итогам реорганизации в структуру УФНС России по Саратовской области будут входить пять территориальных налоговых органов. Это три специализированных центра – Долговой центр (МРИ ФНС России № 20), Центр компетенции по контрольной работе (МРИ ФНС России № 21) и Единый регистрационный центр (МРИ ФНС России 22).

 Обслуживанием налогоплательщиков займутся две инспекции, находящиеся в Саратове. Это МРИ ФНС России № 8, которая будет проводить прием и обслуживание всех налогоплательщиков города Саратова (ул. им. Бирюзова С.С., д. 7А) и МРИ ФНС России № 12, которая станет принимать плательщиков из муниципальных районов области (ул. Пономарева, д. 24).

При этом ФНС подчеркивает, что прием и обслуживание физических лиц будет осуществляться независимо от места учета, то есть в любом операционном зале налоговых органов региона.

В качестве альтернативы личному приему выступают бесплатная линия Единого контакт-центра ФНС России: 8 (800) 222-22-22, отделения МФЦ, интерактивные сервисы на официальном сайте ФНС России или личные кабинеты налогоплательщиков, а также письменные обращения по почте.

Правозащитница Наталья Караман не понимает, какова цель и задачи подобной реорганизации – ведь все изменения должны идти на пользу налогоплательщику. В данном же случае этого не просматривается.

- Понятно, что команда идет сверху. Но такая глобальная цифровизация в нынешних условиях неуместна. В шаге от Балаково нет не только интернета, но и обычной связи. Как тут воспользоваться личным кабинетом или позвонить в колл-центр? – задается вопросом она. – До сих пор во всех операциях с налогами еще как-то сохранялся бумажный след. Теперь документы на бумажном носителе исключены из цепочки. Но если вдруг что-то случится со всеми этими базами данных, с дата-центрами, что останется на руках у налогоплательщика?

По мнению Натальи Караман, безопасных форм цифрового общения сейчас нет, сбои случаются даже с обычными кассами в магазинах. Но этого власти не учитывают, и хуже того – ничего нее объясняют.

- Пару лет назад все платежи перевели на расчетный счет в Тулу, и сейчас людям крайне сложно доказать правильность уплаты налогов, - отмечает она. – А в чем был смысл? Как это облегчило жизнь рядового налогоплательщика? Также и нынешняя реорганизация – ведь не все люди блестящие компьютерщики, чтобы через интерактивные сервисы с ФНС общаться. Да и в колл-центре роботу вряд ли что-то докажешь, живые коммуникации и проще, и быстрее. Иначе, как дистанцированием от народа я это назвать не могу.  

Светлана Березина

Фото: Алиса