Чтобы заработать прибыль и держаться на плаву, предпринимателям надо думать не только о сегодняшнем дне и существующих клиентах, но и быть в курсе всех современных тенденций, анализировать поведение конкурентов, уметь находить свою нишу на рынке, знать изменения в законодательстве и множество других, необходимых для бизнеса вещей.
В 2020 году под влиянием пандемии остановилось не только развитие многих предприятий малого и среднего бизнеса, но и возможности для их работы были сильно ограничены. В результате и небольшие предприятия, и мы – их клиенты – уже больше года живем в новой реальности, к которой вынуждены адаптироваться. Какие услуги предлагают банки для этого клиентского сегмента, серьезно пострадавшего из-за вынужденных ограничительных мер? Об этом расскажет заместитель управляющего Филиалом «Поволжский» Газпромбанка Юлия Тихомирова.
- Юлия, ведь до недавнего времени Газпромбанк не работал с сегментом малого и среднего бизнеса (МСБ). Расскажите, пожалуйста, как появилось данное направление в Банке и какие планы по его дальнейшему развитию?
- Действительно, до 2020 г. в Газпромбанке не было отдельного направления по развитию малого и среднего бизнеса, но сейчас все иначе. Банк активно участвует в поддержке и развитии бизнеса клиентов сегмента МСБ, это самостоятельный значимый элемент рыночной экономики, который является фундаментом в развитии многих регионов, а также источником цивилизованной конкуренции. Малые предприятия обеспечивают в том числе и занятость местного населения. Гибкость этой категории клиентов позволяет быстро приспосабливаться к изменениям спроса потребителей и, как показал 2020 год, к изменениям самой жизни потребителя.
- Какие услуги Газпромбанк сейчас предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса?
- Для сегмента МСБ мы готовы предоставить весь спектр банковских продуктов. Прежде всего это расчетно-кассовое обслуживание, зарплатные проекты, эквайринг, система быстрых платежей (оплата по QR – коду). Банк предлагает все виды кредитования, в том числе экспресс-продукты (быстрое принятие решения) и сложноструктурированные кредиты (сроком до 10 лет). В числе востребованных услуг также сегодня банковские гарантии, банковское сопровождение контрактов, ВЭД, факторинг, лизинг, конверсионные операции, размещение свободных денежных средств для получения дополнительного дохода. Действительно большой перечень не просто услуг, а возможностей для предпринимателей.
Особенно важно в наше время – мобильность и доступность, поэтому многие услуги доступны с помощью дистанционного канала обслуживания - ГПБ Бизнес-онлайн (www.gbo.gazprombank.ru).
- Банковское сопровождение контрактов доступно только для контрагентов Группы компаний Газпром?
- Нет, банковское сопровождение применимо к контрактам любого заказчика. Тем компаниям, которые выберут сотрудничество с Газпромбанком, будут доступны технологичное банковское сопровождение - интерактивная отчетность и портал передачи обосновывающих документов.
- Не могу не спросить, есть ли особенности в принятии решений по кредитным продуктам именно для контрагентов Группы Газпром?
- Да, есть! Для контрагентов ГК Газпром Газпромбанком рассчитаны и установлены проактивные лимиты на кредитование и банковские гарантии. Компании, являющееся контрагентом ГК Газпром, могут воспользоваться данными лимитами, подав заявку в Банк, в которой будет указан идентификационный номер договора (ИСД). Таким образом, процесс получения контрактного финансирования стал проще и быстрее.
- Если вернуться к некредитным продуктам, подскажите, в чем преимущество зарплатных проектов для малого и среднего бизнеса?
- Банк предлагает три пакетных предложения по зарплатному проекту: «Зарплатный Мир» для сотрудников организаций бюджетной категории, «Зарплатный Универсальный» и «Зарплатный Премиум».
Для компании-работодателя мы предусмотрели ряд преимуществ: централизованный договор с выпуском карт по всей России, зачисление средств на карты по единому реестру не более чем за 30 минут. Газпромбанк предоставляет персонального менеджера по сопровождению, организует интеграцию с бухгалтерскими системами (1С), позволяет проводить частичные зачисления в случае ошибки в реестре.Каждому сотруднику-владельцу зарплатной карты доступны индивидуальные предложения по кредитам и ипотеке, бесплатная безлимитная выдача наличных в любых банкоматах по России, а также программа лояльности на выбор (кешбэк или накопление миль). - Расскажите подробнее о предложениях Газпромбанка участникам ВЭД? - Для клиентов мы стремимся быть не просто банком, но и партнером, финансовыми консультантом, мы нацелены максимально упростить их работу и минимизировать риски нарушения валютного законодательства, поэтому участникам ВЭД мы советуем подключить пакет «ВЭД». В рамках этой услуги клиент абсолютно бесплатно получает персонального менеджера, доступного по прямому номеру телефона. Специалист валютного контроля сопровождает все операции, консультирует, информирует о статусе обработки документов, проводит экспертизу контрактов и помогает решить нестандартные ситуации. Дополнительный бонус – подключение личного кабинета участника ВЭД в ГПБ Бизнес-онлайн. Это позволяет получить реестры контрактов, деклараций, отчетности, просматривать SWIFT-сообщения о зачислении средств и важные сообщения от банка. Так, сервисы предварительного информирования о возможных нарушениях сроков и порядка предоставления документов валютного контроля обязательно направят данные, которые помогут избежать штрафов. Мы рады, что наши услуги для предприятий МСБ востребованы, будем совершенствовать свои продукты и сервисы. Давайте продолжим работать месте и дальше…
Приглашаем вас в офисы Газпромбанка в Самаре, Саратове, Оренбурге где вы получите индивидуальную консультацию по всем вопросам, касающимся условий банковского обслуживания. Ждём Вас по адресу: г. Саратов, ул. Вольская, д. 91
